Everything about الموظف الوقح

Everything about الموظف الوقح

Blog Article

أولاً وقبل كل شيء، ابق هادئًا، وكن محترفًا ولا تأخذ أي شيء على محمل شخصي، حتى لا تصدر أحكامًا عاطفية وغير منطقية، وحتى لا تدخل في جدال مع هذا الموظف بطريقة تزيد المشكلة تعقيدًا وتؤثر سلبًا على مكان العمل.

يمكنك أيضاً بناء ثقتك بنفسك من خلال الاحتفاظ بمختلف الإنجازات التي حققتها، وقد يتضمن ذلك صورة تخرجك من الكلية، أو رسالةً من رب العمل أخبرك فيها أنَّه سعيد بعملك في مشروع ما، أو ملاحظات من العرض التقديمي الذي قدمته، والذي سار جيداً، ويمكن أن يساعدك ذلك على تذكير نفسك بكفاءتك حتى تتمكن من الدفاع عن نفسك بثقة أمام الآخرين.

مع صبّار للتوظيف ستحصل على موظفين يساهمون في خلق بيئة عمل إيجابية منتجة من خلال التزامهم بالسلوكيات الإيجابية في مكان العمل.

سترشدك النصائح التسع هذه في أثناء التعامل مع مختلف الأشخاص الوقحين الذين قد تواجههم طيلة اليوم:

بعدها اشرح الأسلوب والسلوك المقبول والمتوقع من الموظف لتدعوه إلى الالتزام به.

وغالبًا ما يبتعد المديرون عن توثيق تلك السلوكيات على أمل أن يتحسن أسلوب هذا الموظف، بالإضافة إلى رغبتهم في ألا يُضر الموظف حينما يسجلون سلوكياته السيئة، وكأن كل شيء سيختفي بطريقة سحرية إذا لم يكتبوه.

الموظف الخبيث هو ذلك الشخص الذي يسعى عادة إلى إلحاق الضرر بالآخرين، أو تحقيق مكاسب شخصية على حساب زملائه، أو تخريب بيئة العمل.

إذا كنت مديرًا بإحدى الشركات، فقد تواجه مشكلة تؤثر على بيئة العمل ككل، وبالتالي تؤثر على مستوى إنتاجية فريق العمل، وهي وجود عضوًا في الفريق يفتقر إلى اللباقة ويظهر سلوكيات غير مرغوب فيها تستنزف طاقتك ومعنويات أعضاء الفريق، وبالتالي تقلل من الإنتاجية إلى أدنى مستوى، وعلى الرغم من أن التعامل مع مثل هؤلاء الموظفين يمكن أن يكون مرهقًا؛ إلا أنه يتعين عليك معرفة كيف يمكنك إدارة تلك الشخصيات والأنماط السلوكية الصعبة، حتى تحافظ على سلاسة العمل وتتمكن من تحقيق أعلى مستويات من الكفاءة نور الامارات والإنتاج، لذلك نتناول في سطور هذا المقال كيفية التعامل مع الموظف الخبيث والوقح والمتمرد والعنيد.

الموظف الوقح هو أي موظف يأتي بسلوك غير لائق وغير أخلاقي، مثل الإساءة اللفظية والتحدث بصوت عالٍ والتنمر على بقية الموظفين وأطقم العمل. هذا السلوك مؤذ ويمكن أن يسبب التوتر للموظفين الآخرين في الشركة. لذا عند التعامل مع الموظف الوقح، تذكر أن تحافظ على نور هدوئك ولباقتك، حتى في مواجهة الإساءة اللفظية، سواءً كانت موجهة لكَ أم لغيرك.

في البداية، يجب أن تكون قادرًا على تحديد السلوكيات السيئة التي يصدرها أحد أعضاء فريقك، مع توثيق تلك السلوكيات عن طريق تفصيل ما يحدث بشكل دقيق لإنشاء سجلًا قد تحتاجه إذا قررت اتخاذ إجراء ضد الموظف، مع ضرورة تنفيذ التوثيق بدقة من خلال ذكر التواريخ والأرقام والمواقف، ويمكنك التحدث إلى جميع أعضاء الفريق واطلب منهم مشاركة تفاصيل المواقف التي شهدوا فيها سلوكًا سيئًا من الموظف.

تطوير الموظفين: رفع كفاءة الموظفين استثمار في مستقبل فرق العمل والشركة على حد سواء؛ لذا يجب على المدير أن يحدد نقاط القوة والضعف لدى كل موظف، وأن يعمل على تعزيز المهارات اللازمة لتحقيق النجاح.

وكذلك الزملاء النشطين والمتفهمين والسعداء والمنتجين. فالأشخاص الجيدون في العمل يؤثرون على أدائك في العمل بشكل إيجابي. بعكس تأثرك بالأشخاص الوقحين.

الوقاحة والسلوك السيئ في مكان العمل قد تؤدي إلى تدهور العلاقات المهنية والتأثير على بيئة العمل بشكل عام. للتعامل مع الموظف الوقح، من الضروري الحفاظ على الهدوء، وتقديم ملاحظات بناءة ومباشرة له لتحسين سلوكه، مع وضع معايير واضحة للسلوكيات المقبولة.

يجب أن تكون متسقًا مع ذاتك طوال الوقت، فإذا قلت أنك لست موافقًا على سلوك ما فلا تقبله أحيانًا.